SaaS服務是什麼?軟體即服務優勢與運用案例分享
2023-05-15
SaaS(Software-as-a-Service,也稱軟體即服務)是一種使用雲端式軟體的方法,打破過去需要下載應用程式才能使用的模式,SaaS透過線上訂閱來讓消費者使用與體驗。根據知名商業報告統計,企業在SaaS服務上的支出較過去成長50%,包括常使用的Google Drive、Dropbox、Slack 以及 Netflix 等。軟體即服務技術適合我的企業嗎?有什麼優勢呢?一起往下瞭解吧!
SaaS服務為什麼重要?了解SaaS五大優勢
企業使用SaaS,或提高SaaS服務預算的原因,在於這項技術能有效降低營運成本、改變工作模式、資料移植性高、聯網跨業務運作,以及強力支援IT技術等5大優勢,能幫助企業規劃長遠經營模式,並帶來可觀的利潤。
軟體即服務優點1:降低成本 SaaS服務是採用【訂閱】與【計算使用量】的方式來向用戶收費,讓企業可以不用自己買硬體或軟體來設定基礎架構,可有效避免企業高昂的初始成本。訂閱與使用量的機制也能更好的控款支出與成本,讓企業能擁有更彈性的空間來運用資金,像是更多費用在行銷、開發上。
軟體即服務優點2:雲端連接並存取 雖然疫情已趨近穩定,但Work from home的工作型態卻漸漸受到人們的喜愛,逐漸變成一種新型的工作模式。為了更易於管理,不少企業也會使用SaaS服務來控管績效。我們舉一個最直接簡單的例子:許多企業都會使用Google Drive的功能來共同編輯文檔、報表,讓擁有連結的人能線上更改並操作。
軟體即服務優點3:資料可移植性高 SaaS服務能不僅可以跨越不同的平台,實現資料的共用和移動,讓資料能更容易適用在多元的平台。同時SaaS本身也能支援第三方工具應用,讓使用者可以輕鬆將資料視覺化呈現並分析,從中發現新的趨勢與處理模式,讓企業能夠更有效地整合和分析資料,快速做出決策。
軟體即服務優點4:支援跨業務運作 將SaaS視作一個共用平台,在這個平台上我們能運用到設計領域的繪圖,也可以使用文書處理或是程式Coding。能讓企業針對需求來擴充功能,藉此開放更多部門參與執行,也可以更有效率的憑測KPI。
軟體即服務優點5:強力支援IT技術 SaaS服務擁有自我學習以及除錯的能力,能有效支援企業IT技術端的效率。SaaS運用 AI、機器學習、聊天機器人與數位助理等新興技術,將日常繁瑣的工作自動化和簡化,同時使用區塊鏈技術確保數據安全性和準確性,提高效率和可靠性。此外,SaaS服務的IoT、區塊鏈運用技術,可以加速產品服務的創新週期,讓企業更快地提供最新的創新項目與應用程式;掌握先機的同時,也可以提升競爭力!
帶你看SaaS服務的4個實際運用案例
SaaS服務案例1:Salesforce Salesforce是一家以SaaS服務提供CRM系統管理工具的供應商。透過SaaS服務讓平台用戶輕易達到跟踪銷售機會、客戶信息、合約管理等,提高客戶滿意度和銷售業績。
SaaS服務案例2:Dropbox Dropbox是一家提供雲端存儲服務的SaaS公司,最常用的功能就是照片、影片存儲。透過SaaS服務允許用戶在不同設備之間共享文件和文件夾。 由於使用方便、介面體驗良好與高安全度的保障機制,讓Dropbox擁有廣大的用戶。
SaaS服務案例3:Abosend AboSEND是一家提供全球簡訊發送服務的平台,支援多國接碼、WhatsApp推播和API連接,具有高彈性、資安嚴控和精準行銷等特點,適用於企業簡訊大量發送和行銷活動推廣等。此外,平台也提供驗証碼、系統通知、緊急通知等服務,讓用戶能夠快速、準確地傳遞訊息。
SaaS服務案例4:Microsoft Teams Microsoft Teams是一個多功能的協作平台,提供音訊和視訊通話、聊天、檔案共享、會議等功能。最近,Microsoft Teams加入了一個AI會議紀錄自動統整內容的功能,可以將會議內容自動轉換為文字,並提供相關的摘要和建議。這樣能夠更方便地管理會議內容,幫助用戶更好地進行協作和溝通。
傳統軟體跟SaaS服務有什麼區別呢?
我們公司應該考慮升級成SaaS服務嗎?傳統軟體的主要缺點是功能比較單一,只能提供一種功能;而SaaS服務可以提供消費者多元的功能,整體服務體驗也更好。例如,如果行動銀行只能提供最基本的收支帳戶功能,消費者就只會短暫使用你的APP;相反地,如果另一個行動銀行能夠提供開戶、換匯、繳納信用卡等功能,消費者就會更喜歡它。以下是三個傳統軟體與SaaS服務之間的區別,讓你更了解為什麼要有SaaS的思維。
SaaS服務差異1:多功能平攤管理支出 傳統軟體只提供單一功能,需要投入大量資源與成本維護,而SaaS服務則可以提供多元化功能,並且將支出費用平攤在多部門上,讓維護成本更低。
SaaS服務差異2:可供更多面向 SaaS服務能夠提供消費者更多元化的服務,例如行動網銀可以提供開戶、換匯、繳納信用卡、收支帳款等功能,增加消費者使用的時間並提升品牌競爭力。
SaaS服務差異3:更快速的觸及市場 隨著越來越多消費者使用你的SaaS服務,你可以更快速獲取現有消費趨勢的數據,以此推出相應的服務內容並搶占市場先機。
傳統軟體 | SaaS | |
---|---|---|
整合支援性 | 單一使用面向,支援性低。 | 多功能面向,支援性廣。 |
市場觸及效率 | 低 | 高 |
結論
SaaS服務能提升消費者對服務商的依賴性,並深植品牌於消費者日常生活中。以AbosEND為例,我們提供全球簡訊發送服務,具有高彈性、資安嚴控和精準行銷等特點,適用於企業簡訊大量發送和行銷活動推廣等,顯示了SaaS的廣泛應用性。如果您正在尋找解決方案,聯繫啟恆國際,我們專業的團隊將為您提供最好的SaaS服務方案。現在就諮詢我們,升級您的SaaS服務,讓品牌更深入消費者心中!這篇文章對你有幫助嗎?馬上分享給朋友↓↓↓
延伸閱讀
DDoS是什麼?一篇看懂黑客愛用的DDoS攻擊方式及如何防範! 2023-11-26
AI行銷是什麼?4種常見應用大解析!一篇快速深入AI行銷趨勢 2023-11-14
PaaS是什麼?和SaaS、IaaS的差別?雲端服務模型大解析! 2023-10-24
【國際簡訊費用懶人包】一張表格比較4大國際簡訊商 2023-10-07
虛擬主機費用要多少?3大虛擬主機費用與特色分析一次看! 2023-09-26
建立品牌網站的必要性,在數位時代掌握市場商機! 2023-09-11
主機代管是什麼?3分鐘快速了解主機代管服務 2023-09-04
智能客服帶來的5大好處|品牌實際案例分享 2023-08-31
一篇看懂ICP、ICP備案、ICP證是什麼?網站進軍中國市場必看! 2023-08-28
什麼是IDC機房?挑選機房5大重點一次就搞懂! 2023-08-24
EDM行銷有什麼優點?與簡訊行銷比一比 2023-08-21
CN2線路是什麼?3分鐘帶你了解種類與特色 2023-08-10
GTM代碼是什麼?基礎功能介紹及實作示範,輕鬆追踪網站數據! 2023-08-07
2023年最新Google Analytics教學! 認識5種流量來源與4大報表 2023-08-03
接碼平台及服務解析:解決驗證碼接收煩惱,讓操作更便捷! 2023-07-31
雲端平台怎麼選,經營大陸市場推薦哪個平台? 2023-07-24
網站經營必備數據秘書Google Search Console教學 2023-07-17
CDN是什麼?你該使用CDN服務的4個理由! 2023-06-15
SaaS服務是什麼?軟體即服務優勢與運用案例分享 2023-05-15
雲端主機 vs. 虛擬主機:哪種選擇更符合您的需求? 2023-03-01
OTP驗證碼是什麼?如何應用讓網站會員系統更安全? 2023-02-28
國際簡訊有哪些用途?利用精準行銷有效提升轉換 2023-02-26
AI語音有助客服行銷嗎?6種情境帶你了解高效的行銷工具 2023-02-24
雲端伺服器是什麼?一篇看懂與傳統伺服器差異 2023-02-24
使用蘋果MAC系統架設WordPress網站 2023-02-01
Windows雲主機架設WordPress網站 2023-02-01
雲端服務是什麼?帶你快速了解3大模式 2023-01-05
