國際號碼發送格式是什麼?

請點擊查看圖片。

回執狀況：分揀、接收失敗是什麼原因?

分揀失敗：號碼格式錯誤，如格式正確且出現分揀失敗，請洽客服詢問接收失敗：未成功發送，有以下原因:1.號碼空號、停機或者手機關機、導致失敗2.內容敏感詞被攔截，會導致失敗3.可能客戶本身手機有安裝攔截未知的APP4.各大運營商攔截政策

右上角出現該企業用戶已鎖定，該怎麼解決?

請洽詢客服，並提供帳號以及擷取被鎖定的全螢幕畫面。

Google驗證碼必須綁定嗎?

Google驗證碼視個人企業需求，建議綁定進行二次驗證。

簡訊的發送紀錄保留時長多久?

系統保留180天，如需長期留存，建議導出表單建檔保存。

發送簡訊需要注意什麼?

1.帳戶不提供他人使用2.國內文字訊息每則中英混合七十字內以一則計算(逾七十字以長訊息方式計價)；3.簡訊發送前可將文案傳至業務窗口進行確認；如因個人操作導致發送失敗概不退費。 4.經預付或儲值之金額，概不退費，發送無使用期限。 5.請勿使用系統平台進行下列發送，並由訊息發送者負擔一切法律責任：(1)有竊取、更改、破壞他人資訊設備情事者。 (2)冒用他人機構轉售、轉載情事者。 (3)發送內容侵害他人權益、違反公序良俗或違反法令者。 (4)其他有危害國內通信或相關法令之情事者。

發送狀態顯示提交成功是什麼原因?

簡訊發送量較大，代表系統批次處理中；24小時內可回執完成。

簡訊發送失敗會扣費嗎?

簡訊平台為提交計費，故發送失敗也會進行扣費的。文案內容請提交客服窗口進行確認。

名單內重複號碼或空號，系統會進行篩選嗎?

名單內重複號碼，請事先刪除後再發送；名單內空號可使用平台內空號檢測功能進行篩選。

網址觸及率要如何查看?

使用平台內短網址生成短鏈接，發送/分享後即可在後台查看網址觸及率。

國際號碼發送格式是什麼?

請點擊查看圖片。

右上角出現該企業用戶已鎖定，該怎麼解決?

請洽詢客服，並提供帳號以及擷取被鎖定的全螢幕畫面。

簡訊的發送紀錄保留時長多久?

系統保留180天，如需長期留存，建議導出表單建檔保存。

發送狀態顯示提交成功是什麼原因?

簡訊發送量較大，代表系統批次處理中；24小時內可回執完成。

名單內重複號碼或空號，系統會進行篩選嗎?

名單內重複號碼，請事先刪除後再發送；名單內空號可使用平台內空號檢測功能進行篩選。

回執狀況：分揀、接收失敗是什麼原因?

分揀失敗：號碼格式錯誤，如格式正確且出現分揀失敗，請洽客服詢問接收失敗：未成功發送，有以下原因:1.號碼空號、停機或者手機關機、導致失敗2.內容敏感詞被攔截，會導致失敗3.可能客戶本身手機有安裝攔截未知的APP4.各大運營商攔截政策

Google驗證碼必須綁定嗎?

Google驗證碼視個人企業需求，建議綁定進行二次驗證。

發送簡訊需要注意什麼?

1.帳戶不提供他人使用2.國內文字訊息每則中英混合七十字內以一則計算(逾七十字以長訊息方式計價)；3.簡訊發送前可將文案傳至業務窗口進行確認；如因個人操作導致發送失敗概不退費。 4.經預付或儲值之金額，概不退費，發送無使用期限。 5.請勿使用系統平台進行下列發送，並由訊息發送者負擔一切法律責任：(1)有竊取、更改、破壞他人資訊設備情事者。 (2)冒用他人機構轉售、轉載情事者。 (3)發送內容侵害他人權益、違反公序良俗或違反法令者。 (4)其他有危害國內通信或相關法令之情事者。

簡訊發送失敗會扣費嗎?

簡訊平台為提交計費，故發送失敗也會進行扣費的。文案內容請提交客服窗口進行確認。

網址觸及率要如何查看?

使用平台內短網址生成短鏈接，發送/分享後即可在後台查看網址觸及率。