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AI行銷是什麼?4種常見應用大解析!一篇快速深入AI行銷趨勢

近期AI領域迎來了一波創新浪潮,其中一些引人矚目的AI工具,例如:ChatGPT、Midjourney、Google Bard等正受到廣泛關注,這些AI工具在商業與行銷領域掀起了巨大的變革浪潮。因此,在本文中,我們將深入探討AI技術如何協助AI業務與行銷應用。同時,我們也會引導你快速深入了解當前數位行銷的趨勢,一同準備好迎接AI與數位行銷融合的新時代!


數位行銷的趨勢-AI行銷

AI行銷是數位行銷的一個子領域,兩者是相輔相成的合作關係,通過運用人工智慧(AI)技術,可以更有效地執行數位行銷策略。下文將探討「AI行銷」與「數位行銷」的趨勢走向,說明AI技術如何革新數位行銷,並引領未來的行銷趨勢!以下是AI行銷與各個數位行銷之間的關係:

AI行銷與數位行銷

AI行銷與數位行銷密切相關,並在自動化方面發揮關鍵作用。其中,藉由AI業務的最大優勢是可以自動執行多項AI行銷任務,從而節省企業時間和資源!舉例來說,AI行銷可以在電子郵件行銷中自動生成個性化的郵件內容,並根據用戶的歷史行為和偏好進行定制,這不僅可以提高郵件的開啟率和轉換率,更降低了手動創建郵件的工作負擔。在社交媒體管理方面,AI行銷則可以分析大量用戶數據,預測受眾的興趣和行為,並推薦最佳的發文時間,分析用戶互動並回應評論,使社交媒體維護更加靈活高效,從而自動化社交媒體帳戶的管理。從以上的範例,可以看出AI行銷可以根據「不同平台的特點」和「受眾的需求」自動優化內容,這包括適應性的內容排版、智能選擇關鍵字,並根據數據分析做出即時調整,確保在不同的數位媒體上都能取得最佳效果。

AI技術與搜索引擎優化(SEO)

對於擁有網站或經營企業的人來說,數位行銷和SEO排名至為關鍵!AI技術在優化搜索引擎優化(SEO)排名方面發揮關鍵作用,因為搜索引擎算法越來越關注用戶的滿意度,而AI技術有助於改善網站的用戶體驗,這都會直接影響SEO。以實際應用來說,透過AI業務提供的「自然語言處理(NLP)技術」,有助於搜尋引擎更全面的理解用戶的搜索意圖。另外,AI也能夠分析大量數據並提供優化建議,使網站更快速載入,提供更直觀的導航結構。上述的AI行銷應用都是提升用戶體驗的重要因素,這讓AI行銷能夠顯著提升網站的可見性,進而實現商業的行銷目標。因此,數位行銷專業人員不再只是專注於關鍵字優化,而是更加著重於提供有價值且有意義的內容。

AI技術與廣告投放

AI技術的應用使廣告投放更加智能化和精準化,主要透過「預測性分析」和「自動化廣告投放」這兩方面的AI業務實現優化。首先,AI行銷能夠進行預測性分析,評估哪些廣告內容在特定受眾中效果最佳,進而提高點擊率和轉換率。

其次,自動化廣告投放是AI行銷的另一大優勢,能夠自動調整廣告預算和投放策略,並根據實時的數據分析和效果追蹤功能,即時調整廣告的投放位置、時間和頻率,可以確保廣告資源的最佳利用,這對於實現廣告活動的投資報酬率(ROI)非常重要!

投資報酬率(ROI)是什麼?如何計算ROI?

投資報酬率通常會用於評估投資的效率,以及該投資是否獲利或虧損。ROI的公式為:【投資回報率(ROI)=年利潤或年均利潤÷投資總額×100%】。如果投資報酬率為正,代表者這項投資有獲利;反之,如果投資報酬率為負,則代表這項投資處於虧損。

AI行銷有哪幾種?4種常見應用案例

當今數位時代,AI技術的應用已在數位行銷領域中引起了巨大的轉變,逐漸成為企業取得成功的不可或缺要素!在接下來的內容中,我們將深入了解AI行銷的多樣性,並透過實際應用案例,揭示AI行銷如何在行銷策略、提升業績、用戶體驗、數據分析等方面展現出驚人的潛力。

個人化推薦系統

在今天的數位娛樂產業中,個人化推薦系統的AI業務,扮演著極為重要的功能!而Netflix正是一個極佳的例子,Netflix運用AI行銷技術,為每一位用戶提供個人化的影片推薦,透過機器學習(Machine Learning)來建立影片推薦系統,分析用戶的觀看歷史、評分、喜好和行為模式,能夠更深入洞察用戶的喜好和興趣。這種深度的用戶分析,使Netflix能夠預測出哪些影片,對於每位用戶來說最有吸引力,並提供專屬個人化的推薦列表,其中包括了他們可能感興趣的影片,就會更有動力繼續使用Netflix,並持續探索新的內容。這不僅提高了用戶的參與度,還有助於提高訂閱續訂率。

自動化廣告投放

Google Ads的自動化廣告投放,充分展現了AI行銷在提升廣告效果和節省成本方面的巨大潛力!這也是為什麼當今許多企業會在數位行銷中,選擇自動化廣告投放的原因之一,可以確保他們的廣告能夠在競爭激烈的市場中脫穎而出。

這種自動化廣告投放系統,使用機器學習(Machine Learning)來研究關鍵字和優化廣告投放,並測試廣告成效,進而提高點擊率和轉換率。其中,最重要的AI業務項目是透過分析大數據,找出最具成本效益的廣告策略,進而降低整體的廣告成本,同時保持廣告效果。這樣的AI行銷工具不僅能使廣告方獲得更高的投資報酬率(ROI),同時也節省了管理廣告投放所需的時間和資源。

智能聊天機器人

現今最熱門的AI行銷工具,莫屬於OpenAI推出的ChatGPT!以卓越的自然語言處理(NLP)技術,為行銷人員提供了一個靈活且高效的工具,能夠自動生成廣告文案,提供人性化且具有邏輯的內容。

ChatGPT的AI行銷應用不僅僅停留在廣告文案的生成上,還可以跨入零售業,實際應用於品牌客服。品牌透過ChatGPT的輔助,可以發送個人化的行銷資訊,好宣傳符合客戶偏好的產品或服務,並透過即時回答的客服協助銷售,進而達到高效的轉換率。

輕鬆整合至應用程式

除了上述知名的AI行銷案例,Amazon提供的AWS AI服務,還能將AI智能整合至應用程式!無需具備機器學習技能,透過AI就能為你的應用程式和工作流程,提供了預先訓練的智慧模型。透過這項AI業務服務,可以輕鬆處理常見的使用案例,例如:針對用戶提供個人化推薦、偵測缺陷並自動化檢查、建置Chatbot和虛擬客服人員、預測商業指標等AI行銷工具。

透過上述強大的AI業務項目,可以實際應用在工業AI上,能夠偵測異常機器的狀況和預測性維護。同時,也能實際應用在醫療保健產業,透過AI技術存放與分析健康資料,並從中快速擷取健康資訊。透過這些AWS AI業務服務,能夠確保重要且敏感資料的安全性、準確性,以及合規管理!

AI行銷可以帶來哪些幫助?

AI在數位行銷中的應用已經變得非常廣泛,並且在不斷演進。對於企業來說,採用和整合AI技術可以提高效率,提供更好的客戶體驗,並在競爭激烈的市場中取得優勢。因此,了解並運用AI行銷趨勢,對於成功的數位行銷策略非常重要,一起來看看AI行銷能為你帶來哪些幫助吧!

  • 個人化體驗:AI行銷能夠分析大量的數據,從中了解每位受眾的需求和喜好、提供高度個人化的行銷內容和建議,進而提高用戶參與度及轉換率,有效增強品牌忠誠度。
  • 效率提升:AI業務能力強大到可以自動執行多種行銷任務,例如:郵件營銷、社交媒體管理、廣告投放等,大大節省了人力上的時間和成本,提高整體的工作效率。
  • 預測性分析:透過AI行銷工具能夠分析大數據,進行預測市場趨勢、用戶行為和需求變化。這使企業能夠提前調整策略,做出明智的決策,以滿足市場的變化。
  • 自動化廣告投放:現在很多企業都直接將AI行銷應用在廣告領域中,不僅可以優化廣告投放,還會根據實時數據調整廣告預算和內容,以確保廣告達到最佳效果,並降低廣告成本。
  • 即時的客戶服務:AI聊天機器人可以自動回答問題、提供即時的客服支援,並引導客戶完成交易。這不僅能提高客戶滿意度,同時也節省了客服成本。

結論

除了上述常見的AI行銷工具,AI電話行銷也是非常重要的數位行銷趨勢!我們向你推薦一款能夠自動化開發目標客戶的AboTALK,這是最科技化的業務開發AI行銷工具,採用全雲端人工智慧架構,無需購置電話設備,就能享有強大的AI行銷威力。同時,啟恆國際也提供免費的一對一專人教學服務,協助各大企業可以更聰明、更有效率地進行電話行銷,提升你的業務發展!若您有AI電話行銷的需求,歡迎與我們聯絡

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